真诚。诚挚中肯具体实在，发自肺腑情真意切。

自然。自然而然，不露痕迹。赞美客户于无形之中，使客户不觉得在赞美他。润物无声。

适时。“有效期”内，认真把握时机，第一时间送上赞美。时不我待，过期作废。

适度。掌握尺度，点到即止。切忌一见面就满口恭维之词。物以稀为贵，泛滥招人烦。

新颖。善于发现，因人而异，与众不同。力争首次发现、首次赞美。

共鸣。与对方内心的爱憎相吻合，让对方获得认同感，赞美其最希望被认可的内容。

赞美外在的、具体的。即仪容、仪表、仪态等外在美、显性美。逢物加价，遇人减岁。生人看特征，熟人看变化。花儿不能没有水，女人不能没有赞美。

赞美内在的、抽象的。察言观色，善于倾听。由外而内，由表及里。发现并赞美思想、品德、情操、性格等内在美、心灵美。

赞美间接的、关联的。运用第三者赞美，客户更容易接受。先生面前赞美太太，太太面前赞美先生，夫妻面前赞美小孩。间接赞美，避免了直接赞美的拍马屁的感觉，效果非常好。

形象：“您用的什么化妆品？皮肤真好”，“看您这形象，不是大老板才怪呢”，“您这么爱干净，一看就是有修养的人”，“您是我见过的XX小区最帅的业主”。

发型：“您头发哪里做的？这可是今年最流行的”，“您这发型，赌神都是跟您学的吧”，“您的发型很好地衬托出您的聪明能干”。

眼睛：“您有一双传说中的爱笑的眼睛。”

目光：“您目光深邃，一看就是有思想的人。”

耳朵：“您的耳垂又大又圆，一看就是成功人士。”

酒窝：“您的酒窝和邓紫棋是同款的吧？”

体型：“您身材可真好，跟大明星似的”，“天啊，您的身材比大明星还好”，“您这身材，不去当模特，真是业内一大损失”。

服装：“这套西服穿在您身上，真是帅的不要不要的”，“您这身装扮真有品味，一看就是成功女性”，“这身着装显得您更有魅力了”，“您的衣着很fashion”，“您穿衣服怎么这么好看，简直就是行走的衣架子”。

配饰：“这条领带太适合您了，一定很贵吧”，“您的围巾跟您的衣服真搭”，“您的包包真好看”，“您的耳环很有个性”。

谈吐：“您真幽默”，“话从您口中说出来就是不一样”，“听君一席话，胜读十年书”，“跟您聊天，真是一种享受”，“早听说您口才了得，果然名不虚传”，“您这话，精辟”，“这么大的事，您一句话就搞定了，真不一般”。

香水：“您的香水闻起来真好，是国际大品牌吧”，“您用的是香奈儿吧？我们就是瓷砖中的香奈儿”。

手机：“领导用华为，员工用XX。您一看就是大领导”，“最新最贵的XX手机，您这么快都用上了”，“您这是限量版的XX手机吧？国内都买不到”。

思想：“您的思维太跳跃了，我根本就跟不上”，“真佩服您的头脑，转的太快了”，“您安排的这么合理有效率，真是太有才了”，“从您这儿，我算知道什么是聪明了”，“您思想的高度，不是我们能达到的”，“装修不易，您规划的这么细致，真是佩服”。

人品：“您脾气有点急，但您绝对是个好人”，“您太有正义感了”，“您不喜欢听奉承的话，您太正直了”。

性格：“您可真是乐天派”，“您性格真好，到哪儿都受欢迎啊”，“性格决定命运，您的运气差不了”。

气质：“您气质真好，一看就是文化人”，“您一看就是干大事的”，“您很有领导范儿”，“您浑身上下都散发着领袖气质”，“您真是大人有大量，有大将风度啊”，“像您这么有魅力的人，不多见啊”。

专业：“听您讲话，真是太专业了”，“您真有学问”，“您是行家”，“您是建筑系高材生吧？对装修太内行了”，“您怎么这么懂装修，改天给我好好上上课”。

爱好：“天天熬夜看世界杯？您踢球一定很不错”，“您爱好广泛，多才多艺啊”，“你也喜欢开心麻花的作品？知音啊”，“您这么懂装修，最大的爱好就是买房吧？”

行业：“您在政府部门工作？原来是我们的父母官啊”，“您在机关上班啊？难怪一看就像大领导”，“做老师的，气质都像您这么好吗”，“医生多好啊，受人尊敬收入高”，“您们银行业可都是金饭碗啊”，“您也是做销售的？难怪口才这么好”。

职位：“您都已经是老总了，真是年轻有为！”

孩子：“多可爱的孩子啊”，“您家孩子这颜值，基因强大啊”，“这孩子怎么这么好看”，“谁家孩子这么懂事啊”，“这孩子真会穿衣服”，“看这孩子多乖，家教真好”，“您儿子一定很帅，儿子一般像妈妈”，“您父亲一定很英俊，因为女儿一般像父亲”，“不知道的，还以为您跟您闺女是姐儿俩呢”，“这是您妈啊，还以为是姐弟呢”。

亲人：“娶了这么会买东西的媳妇儿，大哥，你真有福气”，“这么好的老公，您算是嫁对人了”。

车辆：“这么年轻就有车有房了，真了不起”，“您开的是高配版的XX吧？太牛了”，“听说您这车操控性是最好的”，“您开的是最安全的XX轿车吧”，“你开的是传说中的大奔吗”。

房产：“您们家是大户型啊，太牛了”，“您们家房子朝向真好”，“您太会买房子了，南北对流，采光很好”。

小区：“您们小区是高端楼盘啊”，“您们小区绿化数一数二，环境真美”，“您们的开发商是大品牌啊”，“您们小区依山傍湖，真是风水宝地”。

成功：“您真是家庭、事业双丰收，让人羡慕嫉妒恨啊”，“您的老婆/老公这么尊重您，真是少见”，“做那样大的事业，还骑电动车来买瓷砖，真佩服您”，“现在竞争激烈，您生意做这么大，决不是一般人”，“像您这么稳重成熟，一般人很难做到”，“您情商这么高，原来成功真是有原因的”。

（责任编辑/唐永谊）