
PART 01
凭借改革开放40年市场红利,陶瓷行业一路高歌猛进,但也被称为野蛮发展。粗放型企业管理成为近几年来众多品牌和企业转型掣肘,缺失专业HR系统将会导致众多企业和品牌消失在新一轮竞争洪流中。虽说乍听,有些骇人听闻,但绝不是妄论。
目前,在陶瓷行业具备专业人力资源(HR)部门的品牌和企业少之甚少,众多陶企的HR部门或被行政兼任,或被内务主管,总裁办文员兼任,甚至更多由毫无HR经验的老板亲信包办,造成陶瓷企业在人才选拨和任用问题上简单粗暴,HR职能大多沦为协助新人办理入职手续的行政部门,更有甚者HR沦为销售老总的附属单位。
建陶行业帮派文化、山头主义一直以来被很多有识之士深恶痛绝,但大多人表示人在江湖身不由己,改变不了这个行业,只能选择离开。大多建陶行业从业人员特别是涉及到营销范围的销售和市场部从业人员纷纷表态抱有能做一天是一天的心态可能在这个行业会比较好过,太过理想主义最容易沦为炮灰。建陶行业从业人员毫无归属感和安全感是一种常态,更别谈职业规划。
PART 02
人才梯队和复制系统的缺失将成为众多建陶企业在下半场发力的重大隐患。当然,陶瓷行业也有一些品牌或企业HR系统比较健全,但大部分集中在行业转型期增长比较快的品牌和企业,如东鹏、马可波罗、欧神诺、蒙娜丽莎、新明珠、亚细亚等等。这些公司的人力资源部会被作为企业战略部门重视,负责企业文化建设和人才梯队建设。
“你难道没发现很多陶瓷企业招人都不在专业的招聘平台公开招聘吗?”
“你难道没发现陶瓷企业很多岗位都是用人部门老大自己招的吗?
“你没发现只要识字的人都可以去陶瓷企业做策划做文案吗?”
众多企业在选人用人方面,毫无对人才和专业敬畏之心,怎么可能招揽得到最好的人才,就算找到了,粗放的人事管理只会造成劣币驱逐良币,造成人力资源的浪费,更何谈企业人才梯队建设,企业人才复制系统的构建。
PART 03
管理大师吉姆 · 柯林斯在《从优秀到卓越》一书中写到“领导者最重要的决定不是如何做事, 而是如何聘人”,领导者首要任务是选才,其把“先人后事“作为从优秀到卓越的最重要的原则之一。
华为掌舵人任正非自创业一直遵循“先人后事”企业经营法则,他认为如果随意选人,机会成本会变得非常高,因为选对人,叫事在人为,选错人,叫事与愿违。所以华为在1998年就开始运用STAR工具作为人才精选的核心工具(STAR工具是一套面试技能工具,S指的是情景,T指的是任务,A指的是怎样行动,R值的是结果。华为在运用这套工具后,人才识别率从过去的30%上升到目前的76%,而一般企业的人才识别率在30%左右)。
雷军曾经也说过,创业成功最重要的因素是什么?最重要的是团队,其次才是产品,有好的团队才有可能做出好产品。小米的核心团队是雷军和“七剑客”(小米七个联合创始人),他们各自擅长的领域覆盖了软件、营销、工业设计、供应链、资本等各个方面,组成了一支战斗力爆表的超强队伍,这也是为什么雷军能在短时间内迅速打造自己商业帝国的原因。
一个公司的发展壮大靠人才,市场攻坚靠人才,持续增长更要靠人才,而且还要去中心化、可复制的人才系统保证有源源不断的人才加入,才能确保基业长青。企业和品牌成功的规律深刻说明了先人后事的道理。自古有周公吐哺,天下归心,开疆扩土者为求英才的佳话,而告别市场红利的建陶行业,将在下半年靠什么来赢,人才绝对是关键中的关键。
(责任编辑/唐永谊)