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海景卫浴杨双林: 优化产品,修炼内功
来源 : 陶卫网     阅读 : 19744    作者 : 于凯雪    2017-07-29 海景卫浴

真正武功盖世的武林高手不是靠花枝招展的招数赢得天下,内功深厚者才能独步武林。去过上海展与广州展的同志们都知道这几年的展会内容没有太大的变化,无非就是智能与定制更加普遍了。企业的领导者就像一个家庭的一家之主,怎么样才能让家庭成员吃饱穿暖让他们的生活变的更好呢?

厨卫资讯记者陈菲菲、于凯雪一行人有幸采访了福建海景卫浴市场总监杨双林。随着社会的发展,网络的普及让产品的价格、功能性都变得透明化。之前的经销商只需要有一个店铺再保证货源的充足他们就可以躺在家里赚钱,店铺的运营交给销售人员就行了。现在这种依靠信息不对称、依靠厂家产品源头的赚钱方式已经成为过去式,必须整合产品结构、提高店面导购的销售技巧、整合同市场的各种联盟活动才能使生意稳定发展。杨双林跟我们说他刚出差回来,这次出差走了湖北、江西、北京、河北、云南、广西等多个市场,主要是店面新产品培训及带领业务团队协助经销商做好促销活动。这几年建材行业大环境不好,就必须要求厂家需要加强团队建设,深入一线市场给经销商及门店销售人员培训产品及销售的知识、帮他们做促销活动,这样才能让经销商的日子更好过一些。

海景卫浴市场总监杨双林

之前的消费群体主要集中在60后与70后,这两个时代的人对网络接触的还是比较少的,他们不太懂得使用大数据去对比产品的性价比,最多也就只是去商场中的其他店铺对比一下价格,经销商有非常充足的利润空间。

为什么现在各行各业的老板都在说最近这几年的生意不好做了?消费群体在改变,卫浴行业业态也在变化,现在消费主力的80后、90后哪个不会使用电脑?哪个不知道什么是大数据搜索?现在的产品都透明化了,对于一个产品我只需要把它的名字输入百度我就能知道它的质量它的价格以及与其他产品对比的数据,如果现在还想忽悠他们说:“我们现在有一款这样的定制产品,不但外观符合你们家的气质,质量也是非常好的就只需要比这些产品贵一点。”同样身为90后的小编听到这句话我只会跟他说:“对不起,不感兴趣”。现在的网购平台对实体店的冲击也是非常大的,就2016年双11天猫大促期间网购平台总销售额就达1100亿元,对于新一代的我们来说网购既便宜又方便还帮我们节约了逛街的时间。

经销商卖不出货,处于这种尴尬的情况下厂家该怎么办?杨双林说:“修炼内功,优化产品才是王道。现在营销的花样虽多,但营销的根本还是在于产品,产品好了、加上一些营销的推广手段,做好口碑宣传,消费者选择我们产品的几率会大大提高”。海景卫浴的产品在细节上赢得消费者的青睐,给人们的生活带来方便。我们洗澡时毛巾放在哪里,有好多人会纠结这个问题。海景卫浴设计出一款可以扣在任何花洒主杆上的挂钩,虽然产品非常小但是解决了我们毛巾没地方放的难题。有小孩的家庭都知道,小孩子害怕洗澡我们大人用的花洒对于小朋友来说太高了而且水流量又大,海景卫浴专门给孩子设计的花洒不但高度符合孩子而且花洒外形也设计成孩子喜欢的卡通人物,如果你家有这样的花洒你家的孩子还怕洗澡吗?海景卫浴还许多像这样的产品,他们的产品给消费者的感觉就是贴心,产品处处为消费者着想、以人为本,方便用户,给用户最好的沐浴体验。

在空调行业有这么一句话:三分产品,七分安装。新安装的空调要抽一个小时以上的真空才能让空调的制冷效果更加长久一些,有些安装工人为了赶时间就把抽真空的时间缩短这样就导致了新空调用一段时间就不制冷了,消费者就埋怨是空调的质量不好。如果安装工人能负责一点像类似的这种情况就不会出现。同样在卫浴行业安装这块也会出现这样的情况,杨双林跟我们说了几件这样的事。有些消费者在装蹲便器的时候觉得带存水弯管好看显得高大上,他们就不考虑自己的实际情况就采用弯管的安装方式,有些小区的楼层排水系统本身装的就是弯管,如果这时候选择带弯管的蹲便器就会造成吸力不够,冲水冲不干净的现象,类似其他产品的安装,如果安装工人不仔细,一样会埋下很多隐患。在产品安装方面杨双林说海景卫浴在这块的培训要求的非常严格,要求海景卫浴专卖店安装工人在给客户安装完五金产品之后都涂一层水蜡以防止新房甲醛及其他泥浆对产品的腐蚀。杨双林说:“我们在终端端讲解的清楚一些,客户在购买产品时就能做出正确的选择,我们的安装工人再负责一点就能保证产品的寿命。我们这样做不仅仅是让消费者受益也能减少一些不必要的纠纷更能让我们的品牌深入人心,从而形成口碑效应。

杨双林跟我们说:“现在卫浴行业各品牌的竞争非常大,海景卫浴作为中国十大龙头五金品牌、中国浴室柜质量金奖企业,我们企业有责任为消费者提供高性价比的卫浴产品。另外,企业必须在旺季抢市场,在淡季练内功。优化我们的产品结构、提高业务团队的业务素养和服务水准、我们只有在细节方面做的更好,我们在市场上的机会才会越大。”

(责任编辑/陈菲菲)

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