日前，陶业主流媒体陶瓷资讯、陶卫网联合举办首届装企线上高峰论坛，探讨疫情对装饰企业以及装饰渠道的影响，圣都装饰董事长颜伟阳表示，健康家居、产业互联网、社群营销将成为大趋势。

▲圣都装饰董事长 颜伟阳

据颜伟阳介绍，圣都装饰2月1日线上复工，当时提出一个口号：“圣都四千同仁，在家办公，齐心协力创造一个奇迹，两千单三个亿。”到2月8日，圣都装饰完成了2000个订单，8天完成了过去1个月的订单业绩，工作效率比平时更高，且成本比过去更低。据了解，过去圣都装饰包含4000名员工的社保、公积金支付工资、房租等，每天成本大约要124万元。颜伟阳认为，任何危机出来的时候，其实都包含着机会，“什么是危，危后面便是机。”

这次疫情发生后，颜伟阳在大年初三就发动圣都装饰全员捐款，两天时间就筹集到51万元抗击疫情。大年初五，听闻武汉一重症医院缺医疗物资，圣都装饰用了大概两天时间，从采购到包装、运输，把医疗物资迅速从杭州运到武汉。颜伟阳说：“发动员工捐款目的是让员工在付出一份爱的时有成就感，在捐赠过程中，我们明白了四个力量：时间的力量，让人陶醉；生命的力量，抗击疫情；时代的力量，同心共枕；道德的力量，让员工付出一份爱。”

通过捐赠活动对颜伟阳感触很深，他表示，往年圣都员工春节回来都有心得体会，而这次活动让团队的凝聚力史无前例的达到了顶峰。在线上上班，圣都装饰每天都召开视频会议，其中最高效的一场线上活动，一天时间14个小时都在一对一或一对多跟客户沟通。在论坛召开期间，每天举行4场1000人视频会议，效率非常高。

根据颜伟阳的评估，他认为，因疫情影响，2月份可能开不了工，合同会很少，所以圣都全员上下都要蓄势待发。在装饰行业，2月份的工作决定3月的业绩，3月份的工作决定上半年的业绩。通过积极的应对，迅速形成合力，圣都装饰在线上上班签下了很多订单，有助于疫情结束后，保存实力，可以迅速把业绩冲上来。颜伟阳把这个阶段的工作称为苟且红利。这段时期线上获客达到了最高效益，获客成本急剧降低，圣都反而在危机中抓到了机会。

这次疫情给颜伟阳最大的收获还不仅仅是订单，而是企业转型。据了解，颜伟阳之前一直想做产业互联网转型，2019年用了一段时间开发系统，一直落不了地，很艰难。但是这次疫情，在线合同、在线预算、在线设计基本完成，一周时间内基本全线贯通。原本计划在1月份做好初步方案，年底前全面贯通，因为疫情影响，在2月底前基本能贯通。

这次疫情会带来哪些机会呢？据颜伟阳判断，健康家居、环保家装、健康家居、产业互联网、社群营销会成为大趋势。对于陶瓷、卫浴行业，颜伟阳认为，在特殊时期要做好五方面工作，分别是社群营销、研发新产品、尽一切可能降低成本、尽最大努力提高效率、处理好周边关系。

颜伟阳表示，装饰公司是一个非常好的多品类集成销售渠道，但是这两年的装饰企业并没有做好，因为小企业比较多，信息化水平低，加上各种储存能力，家装行业变化比较大。但是通过这次疫情，可能会加速产业集成化，优秀的企业会脱颖而出，抗压能力差的企业会倒闭。对家装行业来说，接下来的两年还是和前两年一样，比较动荡、艰难。通过洗牌后，家装行业一定会迎来春天。

当家装公司形成一个大的渠道，零售、电商、多品类集会三分天下，更多的建材商会愿意跟装饰企业合作，装饰企业也愿意跟他们尝试合作。