2021年2月8日，由中国工业合作协会家居整装分会、陶瓷资讯、陶卫网主办，中国陶瓷总部 | 中国岩板·新材展示采购基地协办，恒润丰冠名，斯肯互动、蚁安居、新景泰支持的【陶业观察局】第四期【陶瓷精英线上论坛】成功连线。

晋江腾达陶瓷有限公司总经理黄宝守，蚁安居董事长李琦90+轻潮现代砖创始人周荣标，美丽鸟瓷砖、可乐加陶瓷总经理梁剑峰参与了本次对话，陶瓷资讯社长助理喻月明主持。

从左至右为：晋江腾达陶瓷有限公司总经理黄宝守，蚁安居董事长李琦，90+轻潮现代砖创始人周荣标，美丽鸟瓷砖、可乐加陶瓷总经理梁剑峰，陶瓷资讯社长助理喻月明。

本次论坛嘉宾围绕以下议题进行了精彩探讨：

1、公司过去一年在新冠疫情大背景下遇到的机遇和挑战 ？

2、 面对疫情危机，终端市场在2020年表现如何？公司实施了怎样的政策与终端共克危机？

3、2021年建陶行业的发展趋势？

以下为晋江腾达陶瓷有限公司总经理黄宝守发言摘要：

△ 晋江腾达陶瓷有限公司总经理黄宝守

腾达的四次转型升级

这几年陶瓷行业的格局变化比较大，也出现很多新的产品，新的销售模式，去年我们行业又遭受到新冠疫情的严重的冲击，我就谈一谈我们公司在这些变革中釆取一些应对举措。

腾达陶瓷作为中国外墙砖行业和陶瓷薄板行业的龙头企业之一，亲身经历了激烈的行业变化，也跟随这些变化抓住了潮流和机遇，并且实现自身成功的转型。主要有以下几个节点以及心得体会：

第一点是腾达从传统的外墙砖企业到外墙整体解决方案的转型。我们公司经营瓷砖已经有35年历史，一直主攻做外墙砖领域。早在十年以前，我们就开始做两公分厚的外墙干挂产品，这个产品主要用于替代石材，规格有600×900mm，600×1200mm等。

在这个时候，我们也开始涉足外墙领域的广场砖。但是在十几年前，这两个产品的量一直不是很大。于是我们也慢慢开始生产仿花岗岩300×600mm以及600×900mm的外墙薄板产品。所以尽管传统外墙砖的销量在慢慢下滑，但我们这几个产品的销量却在稳步上升。

可以说，外墙砖行业是自己革自己的命，通过开发新产品替代我们以前一些小规格的传统外墙砖。现在我们公司的仿花岗岩陶瓷薄板已经广泛使用在外墙的外保温领域。现在北方地区都强制使用外墙保温，我们的外墙薄板已经成为外墙保温面板材料的最佳选择之一。

另外我们还开发出了地铺石，销售量也很大。目前主要广泛应用在地产项目园林景观及机场、地铁等公共设䶯。这个行业相对比较复杂，产品档次参差不齐，我们公司的定位是只做精品的地铺石。

1、从外墙薄板到室内薄板转型

第二是我们从外墙薄板到室内用的全抛薄板的转型。我们大概从2013年开始做外墙薄板，也是我们国内的第一批做薄板的企业。后来我们慢慢做了很多规格的薄板，以前都是600×900mm，600×1200mm，后来我们做750×1500mm，900×1800mm，900×2000mm。以前外墙薄板主要仿花岗岩，但现在我们做的外墙薄板品种就有很多。有仿大理石的，有纯色的，还有木纹的。以前主要用在外墙干挂，现在很多室内家装和工装都在使用，这个是我们在产品方面的第二次转型。

2、从陶瓷薄板到薄岩板转型

第三次转型是我们从陶瓷薄板延伸开发了薄岩板的新产品。现在陶瓷行业跨界进入岩板行业，我们公司从陶瓷薄板进入到薄岩板行业是自然而然的。因为薄岩板是薄板的升级版。它的硬度更好，韧性更好，而且釉面效果更好。薄岩板跟陶瓷薄板的核心生产技术还是比较相近的，但我们还是大力投入了薄岩板的生产设备。这让我们公司现在的薄岩板产品非常成功，市场的销量也比较大，客户对我们的品质比较认可。我们通过提升薄岩板的生产球术也反过来助力了陶瓷薄板品质的进一步提升，现在我们的陶瓷薄板跟薄岩板已经进入到协同发展的良性循环里面。

3、工程销售模式转型升级

我们第四个转型是工程销售模式的转型升级。以前我们提出了一个口号：腾达公司是瓷砖的工程定制专家。为了实现这个目标，我们做了大量的努力，据统计，我们是国内承接最多重点工程的瓷砖企业之一。全国的百强房地产其中有60家腾达供应过瓷砖；百强大学里，有50家选择过腾达的瓷砖。还有很多国家的重点工程像国家大剧院、奥运村、人民日报社、首都机场、北京地铁、浦东机场等等工程都用过腾达瓷砖。

其实我们做了很多努力，第一个努力是我们建立了一个适应多种少量短交期的精细化生产系统，这个系统比较适应工程接单。第二个是我们建立了一个涵盖试样、设计、及时交货、小批量补货、售后服务的一条龙工程服务系统。所以我们的工程做起来才能够得心应手，能够满足客户的需求，给客户创造超额的价值。

后来我们就提出来了，我们不能只是做工程，我们要做面向企业客户或B端客户的瓷砖定制专家。所以我们现在的工程客户就包括委托加工的瓷砖企业，外墙保温复合板加工厂，还有家具加工厂。我们现在做的岩板主要提供给家具加工厂，我们做的外墙薄板主要给外墙保温复合厂，让它们提前在工厂预制成保温一体板。我们把所有的B端客户具体的需求都罗列出来以后，再制定相应的措施去满足他们的需求，提高他们的满意度。

这是我们在产品和销售模式上做的四次转变。我们认为企业的转型尽量能够基于自己的核心竞争力进行战略创新。因为我们现在企业都面临到一个很大的难题，就是“不创新等死，创新找死”。在陶瓷行业盲目创新的成功概率很小，如果能够基于我们的核心竞争力进行转型，那么我们创新成功的概率就能够大大的提升，这个是我们对陶瓷企业转型升级提出的一个小小的建议。

未来要做好细分领域龙头企业

我认为未来在五年到十年里面，瓷砖行业可能会出现10家左右百亿级的大品牌；除此之外，我们还会有二三十家10亿级的细分行业龙头企业。这些企业可能不是大而强的品牌公司，但是它可能是小而精、小而美的细分行业龙头企业。我们对自己的定位也是这样，腾达要成为某一个细分行业的龙头企业。

我们每个企业的资源都是相对有限的，所以我们要“有所为，有所不为”，聚焦所有资源做好一个产品，一个市场。在这个领域里面，我们要做出我们的核心竞争力，”我经常问自己一个问题，想到腾达，我们的同行，我们的客户，他们会想到什么？

我们希望他们想到薄板、薄岩板或者精品地铺石。我们这几年投资了四亿资金对我们的生产线进行大幅度的改造，现在我们基本上能够实现专业化生产这几大品类产品。我们产品的品质和性价比也得到了很大的提升。

第二，在销售领域我们要进行整合营销，我们最重要的目的是让我们的同行和客户想到陶瓷薄板，薄岩板，精品地铺石等产品的时候，第一个想到的就是腾达瓷砖。这是我们通过整合营销、专业化生产以后最终要实现的目标。所以我们每个陶瓷企业一定要找准自己的定位，一定要聚焦自己的资源，把一个产品做到最好，我们才能够在激烈竞争的陶瓷行业中立于不败之地。

(责任编辑/小楼）