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杜菲尼玩“马桶论斤卖”,不如学学海尔“砸冰箱”

来源:厨卫资讯

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作者:黄易明

日期:2018-04-27

4月25日,笔者在公众号上发表了一篇《“马桶论斤卖”,杜菲尼是“作贱”品牌还是“恶心”同行?》引起行业很多人的关注,有批评的声音,也有认同的,更有甚者质疑是杜菲尼卫浴自我炒作。

据说,这篇文章发出去之后,惊动了杜菲尼卫浴高层,要求杜菲尼卫浴品牌部尽快作出回应。针对杜菲尼卫浴方面昨天的指责,笔者作出如下回应:

首先,抛开专业的马桶知识,以营销角度来讨论,“马桶论斤卖”复制了潮州卫浴企业十几年的做法。笔者那篇文章发出去之后,潮州的卫浴同行开玩笑说“我们在十年前就玩过了,他们这是在偷窃我们的营销模式。”据了解,十年前正是潮州卫浴企业做品牌的高峰期,各种营销方式层出不穷。据潮州多家企业反映,当时他们的马桶是4元/斤,经销商对这种做法反应很强烈。实践也证明,“马桶论斤卖”在终端市场走不通,目前也只是在贴牌市场上使用,难道自称“我们36年坚持认认真真的做马桶”的杜菲尼卫浴没有调查过?

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另外,从资源角度来看,马桶所用的瓷土是不可再生资源,节材、节能、减排,保护环境是当下社会主题。国家工信部在“十二五”发展规划针对卫生陶瓷行业就提出:“推进卫生陶瓷节水与减量化应用,积极发展节水型洁具,倡导小体量产品。”其实,国家提到的卫生陶瓷薄型化、轻量化包含三层含义:“一是整体减薄、减重量;二是减体积,生产小体量产品;三是坯体局部减薄。”按照GB6952-2015《卫生陶瓷》国家标准中的质量要求:“联体坐便器质量不宜超过40kg,分体坐便器(不含水箱)质量不宜超过25kg”。

针对国家相关部门所提倡的“推进卫生陶瓷轻量化、薄型化工作”。根据笔者在杜菲尼卫浴实体店了解到的信息显示,杜菲尼卫浴的马桶在100斤左右,以重量的角度来说,它并不符合国标所提倡的标准。如果按照杜菲尼卫浴方面所标出的“8元/斤—40元/斤”的价格范围,一个马桶的售价在800—4000元。作为卫浴企业,应更专注于马桶实用功能的研究,如冲洗功能方面,而不是为了追求所谓的“档次”,让消费者多掏钱。据有十几年生产经验的业内人士表示,目前个别卫浴企业为了体现产品的“档次水平”,把分体坐便器、联体坐便器大做文章,体积又大又重,不但浪费资源还增加能耗和工人的劳动强度。杜菲尼卫浴方面称,杜菲尼卫浴的IDO服务理念是“不断超越您的期望”,希望这不是一句空口号。

至于马桶的重量与产品质量能否划等号,杜菲尼卫浴方面的回应更是错漏百出。杜菲尼卫浴方面一直强调“马桶重即质量好”,还称“马桶越重、密度越大就代表其质量越好,这是业内人士之间心照不宣的通用规则。”把“重量大”、“密度高”“质量好”三者划等号。一位在国际卫浴品牌从事十几年生产的人士告诉笔者,这是典型的外行话,伪科学。该人士称“在单位厚度上,陶瓷无论如何不会超过原料性能所决定的重量,陶瓷厚度是一个性能要求,太厚(比如超过二十毫米)聚冷聚热性能就不好,容易出现龟裂。另外,密度高低不能拿来作为判断陶瓷产品质量好坏的标准,有一些高科技含量的陶瓷,密度本来就很小。”

国家建筑卫生陶瓷质量监督检验中心业务部部长刘继武表示,马桶重量并非绝对标准,关注重量同时也不能忽视马桶材质选用、外观设计、节水性能抗污能力等综合方面,需要多层次、多方面齐头并肩。

正如一位行业老前辈所说那样,从商品的功能性价值、质量品质价值、科技含量价值、社会价值角度来看,马桶是一个整体商品,不可以打碎去论斤卖,马桶不可以只要座垫不要陶瓷部分;不可以只要管道虹吸系统而不要水排水结构。马桶也算是有科技含量产品,必须要符合“整体大于局部之和”的原则,不能作为青菜或者原料那样按斤来卖。

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总之,“马桶论斤卖”属于偷换概念,为“五一”促销服务罢了。不信,“五一”过后,看谁还理会“马桶论斤卖”。笔者还是要劝劝杜菲尼卫浴营销团队,学潮州卫浴企业过时的“马桶论斤卖”营销,倒不如复制海尔“砸冰箱”。1985年,时任海尔集团厂长张瑞敏挥起大锤砸毁第一批不合格冰箱唤醒了海尔人的质量意识。

杜菲尼卫浴不妨试试,毕竟砸马桶比“吆喝”卖马桶来得痛快!!!

 

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