近日，一起瓷砖纠纷被乐山市夹江县工商局城关工商所成功调解，为消费者成功挽回1000的经济损失。。
5月份，凉山彝族自治州冕宁县的一名消费者陈某，花了5000余元在夹江县漹城镇某瓷砖销售店购买了一批瓷砖，收到货后却发现瓷砖有货不对板之嫌，根本不是承诺的优等品。经销商不但不接听陈某请求协商的电话，甚至将其拒之门外。无奈之下，陈某寻求城关工商所帮助。了解到情况后，执法人员当即约谈经销商，经过多次协商，双方达成调解，经销商表示愿意退还陈某瓷砖差价1000元。
拿到钱后，陈某非常感激，她说“下次买瓷砖，我会再来夹江的，有你们在，我放心。没想到工商服务这么好，解决问题这么快，更没想到一名外地人在本地受到同样的权益维护。”
（责任编辑：庞杏华）
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